プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
アジュバングループ(以下、当社グループといいます)は、個人情報保護法その他関連法令等を遵守し、当社グループが保有するすべての個人情報を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
1.個人情報保護体制の確立
当社グループは、役員及び従業員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。また、当社グループは個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。
2.個人情報の取得
当社グループは、個人情報を取得する際には、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
3.個人情報の利用目的
当社グループは、取得した個人情報を以下の目的に利用いたします。
(1) お客様及び調達先等お取引先に関する個人情報
- ・当社グループで取り扱っている商品、サービス等に関する営業上のご案内を行うため
- ・商品ご注文の受付及び商品の発送を行うため
- ・商品の企画、研究開発、品質向上のほか、お客様満足度向上策の策定等のために、お客様にアンケート調査を行うため
- ・お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービス等の実施に必要な業務を行うため
- ・当社グループのサービスの提案、商談、交渉、契約の締結、契約の履行及び業務上必要な連絡を行うため
- ・セミナー、イベント等に関する連絡、資料の発送及び運営管理を行うため
- ・キャンペーンの案内及びプレゼントの発送を行うため
- ・その他個人情報取得時に明示した利用目的のため
(2) 当社の株主様に関する個人情報
- ・会社法に基づく権利の行使、義務の履行のため又はそれらと関連を有する事項の対応のため
- ・年次報告書その他配布物の送付及び連絡のため
- ・各種法令等に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等の株主管理のため
- ・支払調書の作成、提出に関する事務の遂行のため
(3) 採用応募者の方々に関する個人情報
- ・採用選考を行うため
(4) 弊社施設内に設置する防犯カメラの被写体に関する個人情報
- ・犯罪の防止、施設内の安全の保持のため
(5) その他
- ・その他個人情報取得時に明示した利用目的のため
- ・法令の定め又は行政当局の通達、指導等に基づく対応を行うため
4.個人情報の共同利用
当社グループは、当社グループがご本人から取得した個人情報を以下のとおり共同利用いたします。
(1) 共同して利用する者の範囲
- ・当社グループ各社
(2) 共同利用する個人情報の項目
- ・氏名、住所、年齢、電話番号、メールアドレス及びご本人のご相談内容に関する情報
(3) 利用目的
- ・「3.個人情報の利用目的」記載の利用目的のため
(4)個人情報の管理について責任を有する者
- ・株式会社アジュバンホールディングスの住所、代表者等の情報については、以下をご参照ください。https://www.adjuvant-hd.co.jp/company/
5.Cookie(クッキー)の取り扱い
- ・当社グループのWebサイトでは、Cookieを使用しております。Cookieとは、利用者がWebサイトにアクセスした際に、Webサイトのサーバと利用者のブラウザとの間でやり取りされた情報を利用者のブラウザに保存する仕組みです。Cookieにより、端末の識別や利用者の環境、Webサイト内の閲覧履歴等を取得しますが、利用者個人を特定する情報は含まれておりません。
- ・利用者から個人情報(氏名、ご連絡先等)をご提供いただいている場合は、個人を識別して利用する場合があります。利用者は、ご使用のブラウザの設定により、Cookieの無効化や削除ができます。ただし、無効化や削除をした場合、一部の機能を利用できなくなることがあります。ブラウザの設定方法に関しては,ご使用のブラウザ提供サイトをご確認ください。
6.Google Analytics(グーグルアナリティクス)の利用について
- ・当社のいくつかのページでは、利用者の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用し、当社が発行するCookieをもとにして、Google社が利用者の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
- ・当社は、Google社からその分析結果を受け取り、利用者の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析された利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
- ・Google Analyticsによる情報収集ならびにGoogle社のプライバシーポリシーに関する説明は、以下のGoogle社のサイトをご覧ください。また、当社グループのWebサイトにおいてGoogle Analyticsによる情報収集を拒否される場合は、Google Analytics オプトアウトアドオンを使用することにより情報収集を停止することができます。
- ・利用者は、本サイトを利用することで、上記方法及び目的においてGoogle社の行うデータ処理に対して許可を与えたものとみなします。
「Google Analyticsの利用規約」http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
「Google プライバシーポリシー」http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
「Google Analyticsオプトアウトアドオン」https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
7.個人情報の第三者への提供
当社グループは、以下のいずれかに該当する場合を除き、上記「2.個人情報の取得」の定めに従って取得した個人情報をご本人の同意を得ずに第三者に提供することはいたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2) 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示、提供する場合
(3) 個人情報保護法で第三者への個人情報の提供が認められている場合
8.個人情報の安全管理措置
当社グループは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、役員及び従業員に対する教育、訓練、アクセス制限の実施、外部委託先の管理、監督等、必要かつ適切な安全管理措置を適切に講じます。
9.事故時の措置
当社グループは、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、必要な報告、二次被害の防止策及び再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。
10.継続的な改善
当社グループは、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。
11.お問い合わせ
個人情報に関するご質問、ご意見等のお申し出につきましては、以下までお問い合わせください。また、個人情報について、その内容の開示、訂正、消去、利用停止等のご請求につきましても以下までお問い合わせください。ご本人であることを確認のうえ、法令の範囲内で遅滞なく対応いたします。
株式会社アジュバンホールディングス
個人情報保護管理責任者:株式会社アジュバンホールディングス 総務課 個人情報担当
問合せ先:078-351-0050
※当社グループとは、株式会社アジュバンホールディングス、株式会社アジュバンコスメジャパンを指します。
最終更新日 2022年10月1日
カスタマーハラスメントに対する方針
アジュバングループ(以下、当社グループといいます。)は、働く社員一人ひとりが持つ能力を最大限発揮し、心身ともに健やかに、いきいきと活躍することができる、安全で働きやすい職場環境を確保することが、お客さまへ安全で質の高いサービスを提供する基盤であるものと考え、以下のとおりカスタマーハラスメントに対する方針を定めております。
1.カスタマーハラスメントの定義
お客さまからのクレーム・言動のうち、要求内容の妥当性が認められないもの又はその妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、当該手段・態様により、当社で働く社員の就業環境が害されるおそれがあるもの。
2.該当する行為
以下の記載は例示であり、これらに限られません。
(1) 身体的、精神的な攻撃(暴行、傷害、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言)や威圧的な言動
(2) 継続的な言動、執拗な言動
(3) 土下座の要求
(4) 拘束的な行動(不退去、居座り、監禁)
(5) 差別的な言動、性的な言動
(6) 当社で働く社員個人への攻撃や要求
(7) 当社で働く社員の個人情報等のSNS/インターネット等への投稿(写真、音声、映像の公開)
(8) 不合理又は過剰なサービスの提供の要求
(9) 正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求
3.カスタマーハラスメントへの対応姿勢
当社グループは、働く社員一人ひとりを守るため、カスタマーハラスメントが行われた場合には、お客さまへの対応をいたしません。さらに、悪質と判断される行為を認めた場合は、警察・弁護士等のしかるべき機関に相談のうえ、厳正に対処します。
4.当社における取り組み
(1) 本方針による企業姿勢の明確化、当社で働く社員への周知・啓発
(2) カスタマーハラスメントへの対応方法、手順の策定
(3) 当社グループで働く社員への教育・研修の実施
(4) 当社グループで働く社員のための相談・報告体制の整備
制定日 2026年9月10日
※当社グループとは、株式会社アジュバンホールディングス、株式会社アジュバンコスメジャパンを指します。
就活ハラスメント防止方針
アジュバングループ(以下、当社グループといいます。)は、求職者・学生の皆様が安心して採用活動に臨めるよう、セクシュアルハラスメントを含むあらゆるハラスメントのない公正な環境を提供することを宣言します。
当社グループは、求職者・学生の皆様が安心して選考に臨めるよう、採用活動に関して次のルールを定めています。
1.面接・面談実施場所の限定
選考過程における面接・面談は、当社グループのオフィスもしくは公的な場所またはオンラインツールを用いて実施します。
2.私的な通信手段による連絡の禁止
当社グループ従業員が、個人の電話、メールアドレス、SNSアカウント等の私的な通信手段を用いて、求職者・学生の皆様と連絡を取ることを禁止します。
3.飲酒を伴う会食の禁止
選考過程における飲酒を伴う会食を一切禁止します。
4.ハラスメント研修の受講
採用活動に関わる当社グループ従業員は、ハラスメントに関する研修を受講します。
5.就活ハラスメント相談窓口の設置
就活ハラスメントに関する相談窓口を設置いたします。
アジュバングループ 就活ハラスメント相談窓口
株式会社アジュバンホールディングス 総務課
問合せ先:078-351-0050
制定日 2026年9月10日
※当社グループとは、株式会社アジュバンホールディングス、株式会社アジュバンコスメジャパンを指します。